Sık Sorulan Sorular
Ankara su tesisatı hizmeti, ön değerlendirme ve uygulama süreci hakkında merak edilenler.
Ankara’da tesisat hizmeti talebi nasıl oluşturulur?
Telefon veya WhatsApp üzerinden ilçe, mahalle ve arıza türünü paylaşmanız yeterlidir. Adres ve ekip uygunluğu birlikte değerlendirilerek servis planı hakkında bilgi verilir.
Hangi ilçelerde hizmet veriliyor?
Keçiören, Çankaya, Yenimahalle, Etimesgut, Sincan, Altındağ, Mamak, Pursaklar ve Gölbaşı ilçeleri ile sitede listelenen mahallelerde servis planlaması yapılır.
WhatsApp üzerinden fotoğraf veya video gönderebilir miyim?
Evet. Arıza bölgesinin fotoğrafı veya kısa videosu ön değerlendirmeyi kolaylaştırabilir. Kesin işlem kapsamı yerinde kontrol sonrasında belirlenir.
Telefonda kesin fiyat veriliyor mu?
Arızanın yeri, tesisatın yapısı ve işlem kapsamı görülmeden kesin fiyat her durumda belirlenemeyebilir. Mümkün olan durumlarda ön bilgi verilir; net kapsam kontrol sonrasında açıklanır.
Su kaçağı tespitinde kırma yapılır mı?
Önce erişilebilir hatlar ve belirtiler kontrol edilir. Uygun olduğunda akustik dinleme, basınç kontrolü veya bölgesel test gibi yöntemlerle müdahale alanı daraltılmaya çalışılır.
Tıkanıklık açma işleminden sonra kontrol yapılıyor mu?
İşlem sonrasında su akışı yeniden denenir. Hattın durumu ve kullanım sırasında dikkat edilmesi gereken noktalar kullanıcıya aktarılır.
Servis zamanı nasıl belirleniyor?
Talebin aciliyeti, adres, arıza türü ve mevcut servis planı birlikte değerlendirilir. Uygun zaman bilgisi telefon veya WhatsApp üzerinden paylaşılır.
Hangi tesisat sorunları için ulaşabilirim?
Su kaçağı, gider tıkanıklığı, musluk ve batarya, klozet ve rezervuar, basınç düşürücü, cihaz bağlantısı, petek ve benzeri tesisat talepleri için iletişim kurabilirsiniz.
Yanıtını bulamadığınız bir konu mu var?
Sorunuzu doğrudan iletin; yapılabilecek kontrol hakkında ön bilgi alın.